Datenschutzerklärung

§ 1 – Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

fluffysquad.club
Donaufelderstrasse 99/4/6
1210 Wien, Österreich
E-Mail: office@fluffysquad.club

Solltest du Fragen zum Datenschutz haben, erreichst du uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

§ 2 – Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ausschließlich auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: z. B. für Newsletter, optionale Cookies oder Marketing-Tools
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: z. B. für die Abwicklung deiner Bestellung, Zahlung und Lieferung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung: z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse: z. B. für die technische Bereitstellung der Website und Betrugsprävention

§ 3 – Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten durch deinen Browser an unseren Server übermittelt (sog. Server-Logfiles):

• IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, soweit möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / URL
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Übertragene Datenmenge

Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung der Website und zur Sicherheit benötigt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Server-Logfiles werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

§ 4 – Bestellvorgang & Kundenkonto

Wenn du eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Zahlungsinformationen (werden direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt, siehe § 5)
• Bestellhistorie und Warenkorbinhalte

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – also um deine Bestellung zu produzieren, zu versenden und abzurechnen.

Speicherdauer

Deine Bestelldaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert (in Österreich: 7 Jahre gemäß § 132 BAO). Danach werden sie gelöscht, sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage besteht.

Kundenkonto

Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir deine Daten bis du die Löschung deines Kontos beantragst. Du kannst dein Konto jederzeit per E-Mail an office@fluffysquad.club löschen lassen.

§ 5 – Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Deine Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, Bankverbindung) werden direkt an den jeweiligen Dienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.

Je nach gewählter Zahlungsart werden deine Daten an folgende Anbieter übermittelt:

• Mollie – Mollie B.V. , Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande Datenschutzerklärung von Mollie
• PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Datenschutzerklärung von PayPal

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

§ 6 – Print-on-Demand-Dienstleister

Unsere Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren von einem externen Produktions- und Fulfillment-Partner hergestellt und versendet. Hierfür übermitteln wir die für Produktion und Lieferung notwendigen Daten:

• Liefername und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse (für Versandbenachrichtigungen)
• Bestelldetails (Produktart, Größe, Design)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Der Dienstleister agiert als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO, mit dem ein entsprechender Vertrag geschlossen wurde.

§ 7 – Kontaktformular & E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Betreff und Inhalt deiner Nachricht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Deine Anfrage und die zugehörigen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt – in der Regel 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

§ 8 – E-Mail-Kommunikation & Newsletter

Falls wir einen Newsletter anbieten, erhältst du diesen nur nach ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für den Versand speichern wir:

• E-Mail-Adresse
• Zeitpunkt der Anmeldung (inkl. IP-Adresse als Nachweis der Einwilligung)

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen – über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an office@fluffysquad.club. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Transaktions-E-Mails

Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und ähnliche E-Mails sind keine Werbung, sondern Teil der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese werden über WooCommerce bzw. unseren E-Mail-Dienst versendet.

§ 9 – Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Warenkorb-Session, Login-Status). Sie werden ohne deine Einwilligung gesetzt, da sie für die Bereitstellung des Dienstes unverzichtbar sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

• woocommerce_cart_hash – Warenkorb-Inhalt (Session)
• woocommerce_items_in_cart – Warenkorb-Status (Session)
• wp_woocommerce_session_* – WooCommerce-Session (2 Tage)
• wordpress_logged_in_* – Login-Status (Session)

Optionale Cookies

Cookies für Analyse, Marketing oder externe Dienste werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Du kannst Cookies auch in deinen Browser-Einstellungen blockieren oder löschen. Beachte, dass dadurch bestimmte Funktionen der Website (z. B. der Warenkorb) eingeschränkt sein können.

§ 10 – Analyse & Marketing

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass deine IP-Adresse innerhalb der EU/EWR gekürzt wird. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Banner). Datenschutzerklärung von Google. Du kannst die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem du das Browser-Add-on zur Deaktivierung installierst.

Meta Pixel / Facebook (falls aktiviert)

Wir nutzen ggf. das Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel) der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Das Pixel erfasst Interaktionen auf unserer Website, um Werbeanzeigen zu optimieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Datenschutzerklärung von Meta.

§ 11 – Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung der Website). Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

§ 12 – Social-Media-Verlinkungen

Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen auf sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, TikTok). Es handelt sich um einfache Hyperlinks – es werden beim Laden unserer Website keine Daten an diese Netzwerke übertragen.

Erst wenn du auf einen Link klickst und die jeweilige Plattform besuchst, gelten deren Datenschutzbestimmungen.

§ 13 – Deine Rechte

Du hast jederzeit folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Du kannst Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Du kannst die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) – Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Du kannst deine Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO basiert.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an office@fluffysquad.club. Wir antworten innerhalb eines Monats.

§ 14 – Beschwerderecht

Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

Die für Österreich zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

§ 15 – Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen, technische Änderungen oder neue Funktionen der Website anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Der Stand ist oben auf der Seite angegeben.